מדיניות משלוח

אנו מחויבים לספק לכם חווית קנייה יוצאת דופן, כולל שירותי משלוח אמינים ויעילים. אנא עיינו במדיניות המשלוחים שלנו למטה לקבלת מידע חשוב לגבי זמני עיבוד, אפשרויות משלוח וזמני משלוח משוערים.

זמן עיבוד

כל הזמנה שמתבצעת דורשת 1-3 ימים לעיבוד לפני שהיא מוכנה למשלוח. במהלך תקופה זו, אנו מכינים ואורזים את הפריטים שלכם בקפידה כדי להבטיח שיגיעו במצב מושלם.

שיטות משלוח ואפשרויות

• משלוח סטנדרטי: אפשרות זו כוללת גם זמן עיבוד רגיל (1-3 ימים) וגם זמן משלוח. עבור הזמנות בתוך ישראל זמן המשלוח המשוער הוא 3-18 ימים.

מעקב הזמנות

לאחר שההזמנה שלכם נשלחה, תקבלו דוא"ל אישור משלוח הכולל מספר מעקב (עבור פריטים מתאימים). שימו לב כי משלוחים של חולצות כוללים מספר מעקב, ואילו משלוחים של מדבקות אינם כוללים אפשרות למעקב.

תוכלו להשתמש במספר המעקב (במקרה שהוא זמין) כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח שלכם. שימו לב שמידע המעקב עשוי לקחת זמן עד שיהיה זמין לאחר שליחת החבילה ועשוי להיות לא מדויק לחלוטין בהתאם לנסיבות.

עלויות משלוח

עלויות המשלוח מחושבות על בסיס גורמים שונים, כולל היעד, המשקל והממדים של החבילה. עלות המשלוח המדויקת של ההזמנה שלכם תוצג במהלך תהליך הרכישה.

שונות בזמן אספקה

אנא קחו בחשבון שזמני המשלוח הם משוערים ויכולים להשתנות בהתאם לגורמים שאינם בשליטתנו, כגון נהלי דואר, תנאי מזג האוויר או נסיבות בלתי צפויות אחרות. בעוד אנו שואפים להבטיח משלוחים בזמן, אנו מעריכים את הבנתכם במצבים שבהם זמני המשלוח עשויים להיות ארוכים מעט יותר.

דיוק כתובת

כדי להבטיח אספקה מוצלחת ומהירה, אנא ודאו שסיפקתם כתובת משלוח מדויקת ומלאה בעת ביצוע ההזמנה.

חשוב לדעת:

• איננו נושאים באחריות לעיכובים או בעיות באספקה הנובעות מכתובת שגויה או לא מלאה.
• במקרה שתרצו לעדכן את כתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה, צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו בהקדם האפשרי.
• שימו לב: לאחר שההזמנה עובדה ונשלחה, לא נוכל לבצע שינויים בכתובת המשלוח.
• חובה לוודא שהכתובת כוללת תא דואר תקין שאליו החבילה יכולה להגיע. במידה ואין תא דואר מתאים, המשלוח לא יגיע, האחריות אינה עלינו, ולא יינתן פיצוי כספי.

אם משלוח מוחזר אלינו עקב כתובת לא נכונה, הלקוח יידרש לשלם מחדש על עלויות המשלוח לצורך שליחה חוזרת.

תודה על שיתוף הפעולה!

אם יש לכם שאלות או חששות לגבי מדיניות המשלוח שלנו, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת contact@stickiz.shop. אנו כאן כדי לסייע לכם ולספק את השירות הטוב ביותר שניתן.